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Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

1. Responsable del Tratamiento

La Arcadia de Zahora S.L.
Contacto: 645290364
Email: @arcadiadezahora

2. Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos y suscripciones
  • Procesamiento de pagos
  • Envío de productos
  • Atención al cliente
  • Comunicaciones comerciales (previo consentimiento)
  • Cumplimiento de obligaciones legales

3. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Ejecución de contrato de compraventa
  • Consentimiento del interesado para comunicaciones
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Interés legítimo para mejora del servicio

4. Datos Recopilados

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

  • Datos de identificación (nombre, apellidos)
  • Datos de contacto (email, teléfono, dirección)
  • Datos de pago (procesados por Stripe)
  • Datos de navegación (cookies técnicas)

5. Conservación de Datos

Sus datos serán conservados durante:

  • Datos de cliente: Durante la relación comercial y 6 años adicionales (obligaciones fiscales)
  • Consentimiento marketing: Hasta revocación del consentimiento
  • Cookies técnicas: Durante la sesión de navegación

6. Destinatarios

Podemos compartir sus datos con:

  • Stripe (procesamiento de pagos)
  • Empresas de transporte (solo datos necesarios para entrega)
  • Autoridades competentes (cuando sea legalmente requerido)

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceso a sus datos personales
  • Rectificación de datos inexactos
  • Supresión de datos
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad de datos
  • Oposición al tratamiento
  • Retirar el consentimiento

Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en: 645290364

8. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos a Estados Unidos (Stripe) bajo las garantías adecuadas de protección establecidas por la normativa europea.

9. Autoridad de Control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Los cambios se publicarán en esta página.